Ο κλάδος των κλειδαράδων είναι αρκετά περίεργος. Υψηλά διαφημιστικά κόστη, μεγάλη εμβέλεια στην γεωγραφική στόχευση και τεράστιος ανταγωνισμός.
Δεν θα αναλύσουμε τα best practices για την υλοποίηση ενός τέτοιου πλάνου, διότι είναι πολυποίκιλο ως προς τις καμπάνιες και τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν. Θα δούμε όμως πως μία νέα τοπική επιχείρηση κατάφερε να είναι στο peak της καθημερινά έχοντας το τηλέφωνο της να χτυπάει καθημερινά.
Είναι δεδομένο ότι οι κλειδαράδες και παρόμοιες υπηρεσίες πάνε αυτόματα στο κανάλι των Google Ads. Είναι μία ανάγκη που ο χρήστης ψάχνει να την ικανοποίηση εκείνη την στιγμή που του παρουσιάζεται το πρόβλημα.
Το διαφημιστικό πρόβλημα από την άλλη, είναι τα υψηλά κόστη που ξεπερνάνε σε click ακόμα και τα 10€ σε κάποιες λέξεις.
Πως καταφέραμε όμως να έχουμε αποτέλεσμα σε ένα τόσο ανταγωνιστικό και ακριβό κλάδο;
Πρώτα και όπως πάντα, θέτουμε ξεκάθαρα τους στόχους μας αναφορικά με τα conversion actions. Τι θέλουμε; Τηλέφωνα, και αυτό δίνουμε στον λογαριασμό μας να καταλάβει ότι ζητάμε.
Σε δεύτερο επίπεδο, δημιουργούμε ορισμένες βασικές καμπάνιες για να μαζέψουμε τα δεδομένα μας και μετά ξεκινάμε την ανάλυση και τον διαμοιρασμό σε επιμέρους καμπάνιες.
Το διαφορετικό που επικρατεί σε αυτό το κλάδο έναντι των άλλων είναι η αξία της Search (ναι δεν είναι Smart Local).
Δημιουργήσαμε επομένως διαφορετικές καμπάνιες μεταξύ τους, τόσο σε επίπεδο λέξεων κλειδιών, όσο και σε επίπεδο bidding.
Συγκεντρωθήκαμε σε αυτές που μας φέρουν το extra value σε σχέση με το κόστος και πατήσαμε πάνω τους για να πάρουμε το μεγαλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Αυτό είχε ως αντίκτυπο στον πελάτη από τα μέσα του πρώτου μήνα να βαράει σταθερά το τηλέφωνο του σε καθημερινή βάση και από τον δεύτερο μήνα να…είναι έτοιμος να κοιμηθεί στο πεζοδρόμιο από τα συνεχόμενα πήγαινε έλα (όπως δήλωσε και ο ίδιος).
Το σημαντικό σε τέτοιου είδους αγορές είναι να κρατιούνται τα κόστη χαμηλά σε σχέση με τα αποτελέσματα που έρχονται, λόγω του διαφημιστικού κόστους αφενός αλλά και του τζίρου που συγκεντρώνει ο πελάτης αφετέρου.
Παρατίθεται και ο πίνακας από ένα ολοκληρωμένο μήνα με αποτελέσματα για του λόγου του αληθές:
